Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.
Bestellung & Allgemeines
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von CHF 49 liefern wir kostenlos. Darunter richten sich die Versandkosten nach der Grösse deiner Bestellung: CHF 2.90 für kleine Sendungen im Briefformat, CHF 4.90 für grössere Briefsendungen und CHF 7.90, wenn ein Paket nötig ist. Den genauen Betrag siehst du im Warenkorb, bevor du bestellst. Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung wird in der Regel innert 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandt. Briefsendungen verschicken wir mit A-Post, sie sind am nächsten Werktag bei dir. Pakete treffen üblicherweise innert zwei Werktagen ein. Angegebene Fristen sind Richtwerte.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Bezahlen kannst du mit TWINT, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay. Welche Zahlungsarten dir zur Verfügung stehen, siehst du im Bestellprozess.
Kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?
Kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?
Aus Hygienegründen sind Wimpern und Zubehör von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Bei einer beschädigten, unvollständigen oder fehlerhaften Lieferung melde dich bitte bei uns. Mehr dazu findest du auf der Seite Rückgabe & Gewährleistung.
Bietet ihr Behandlungen im Studio an?
Bietet ihr Behandlungen im Studio an?
Ja. Neben unseren Produkten für zu Hause bieten wir auch professionelle Behandlungen in unserem Studio an. Einen Termin kannst du bequem über unser Online-Buchungstool reservieren.
Bietet ihr Schulungen an?
Bietet ihr Schulungen an?
Ja. In unseren Schulungen geben wir unser Wissen weiter. Mehr dazu erfährst du auf der Seite Schulungen.
DIY Lashes – für zu Hause
Sind die DIY Lashes einfach anzubringen?
Sind die DIY Lashes einfach anzubringen?
Ja. Unsere DIY Lashes wurden so entwickelt, dass sie sich auch von Anfängerinnen einfach anbringen lassen. Beim ersten Mal solltest du dir etwa 15 bis 20 Minuten Zeit nehmen. Mit etwas Übung dauert das Anbringen oft nur noch 5 bis 10 Minuten.
Für wen sind die DIY Lashes geeignet?
Für wen sind die DIY Lashes geeignet?
Die VEJZA DIY Lashes sind für alle geeignet, die sich einen professionellen Wimpernlook ganz einfach zu Hause wünschen. Sie eignen sich besonders für Berufstätige mit einem vollen Terminkalender, Mütter, die wenig Zeit für regelmässige Studiotermine haben, sowie für alle, die flexibel bleiben und ihre Wimpern selbst anbringen möchten.
Warum sollte ich mich für DIY Lashes entscheiden?
Warum sollte ich mich für DIY Lashes entscheiden?
Mit DIY Lashes entscheidest du selbst, wann und wo du deine Wimpern anbringst oder auffrischst. Du bist nicht auf Termine im Lash Studio angewiesen und kannst deinen Wimpernlook ganz flexibel in deinen Alltag integrieren.
Wie lange halten die DIY Lashes?
Wie lange halten die DIY Lashes?
Bei richtiger Anwendung und Pflege können die VEJZA DIY Lashes bis zu 7 Tage halten. Die Haltbarkeit hängt unter anderem von der Anwendung und deiner täglichen Pflegeroutine ab.
Welche Produkte benötige ich für die Anwendung?
Welche Produkte benötige ich für die Anwendung?
Für die Anwendung empfehlen wir den VEJZA Bond & Seal, eine VEJZA Pinzette sowie den VEJZA DIY Lash Remover zum schonenden Entfernen deiner DIY Lashes. Für die anschliessende Reinigung und Pflege deiner natürlichen Wimpern empfehlen wir das VEJZA Lash Shampoo oder den VEJZA Whipped Cream Cleanser.
Wie bringe ich die DIY Lashes richtig an?
Wie bringe ich die DIY Lashes richtig an?
Trage zuerst den VEJZA Bond auf deine natürlichen Wimpern auf. Befestige anschliessend die DIY Lashes unterhalb deiner natürlichen Wimpern und versiegle sie zum Schluss mit dem VEJZA Seal.
Wie entferne ich die DIY Lashes?
Wie entferne ich die DIY Lashes?
Trage den VEJZA DIY Lash Remover auf die Verbindungsstellen deiner DIY Lashes auf und lasse ihn kurz einwirken. Entferne die DIY Lashes anschliessend vorsichtig und reinige deine natürlichen Wimpern gründlich mit dem VEJZA Lash Shampoo oder dem VEJZA Whipped Cream Cleanser, um Produktrückstände zu entfernen.
Beschädigen DIY Lashes meine natürlichen Wimpern?
Beschädigen DIY Lashes meine natürlichen Wimpern?
Nein. Bei richtiger Anwendung und schonender Entfernung mit dem VEJZA DIY Lash Remover werden deine natürlichen Wimpern nicht unnötig belastet. Ziehe die DIY Lashes niemals mit Gewalt ab, da dies deine natürlichen Wimpern beschädigen kann.
Kann ich die DIY Lashes mehrmals verwenden?
Kann ich die DIY Lashes mehrmals verwenden?
Ja. Bei sorgfältigem Entfernen, Reinigen und Aufbewahren können die DIY Lashes mehrfach verwendet werden. Entferne Kleberreste vorsichtig und bewahre die DIY Lashes nach jeder Anwendung sauber und trocken in der Originalverpackung auf.
Kann ich mit den DIY Lashes schlafen, duschen oder Sport treiben?
Kann ich mit den DIY Lashes schlafen, duschen oder Sport treiben?
Ja. Die DIY Lashes können im Alltag, beim Schlafen, Duschen oder Sport getragen werden. Vermeide jedoch in den ersten Stunden nach dem Anbringen übermässigen Kontakt mit Wasser oder Dampf und reibe nicht an den Augen, damit deine DIY Lashes möglichst lange halten.
Kann ich Make up oder Kontaktlinsen mit den DIY Lashes tragen?
Kann ich Make up oder Kontaktlinsen mit den DIY Lashes tragen?
Ja. Du kannst deine DIY Lashes problemlos mit Make up und Kontaktlinsen kombinieren. Wir empfehlen jedoch, auf Mascara zu verzichten und ölhaltige Produkte im Bereich der Wimpern möglichst zu vermeiden, da sie die Haltbarkeit beeinträchtigen können.
Kann ich einzelne DIY Lashes austauschen oder kürzen?
Kann ich einzelne DIY Lashes austauschen oder kürzen?
Ja. Du kannst einzelne DIY Lashes bei Bedarf austauschen oder vorsichtig mit einer feinen Schere an deine Augenform anpassen.
Was mache ich, wenn sich eine DIY Lash löst?
Was mache ich, wenn sich eine DIY Lash löst?
Falls sich eine DIY Lash löst, kannst du sie mit etwas VEJZA Bond wieder anbringen und anschliessend mit dem VEJZA Seal versiegeln.
Was sollte ich vor dem Anbringen der DIY Lashes beachten?
Was sollte ich vor dem Anbringen der DIY Lashes beachten?
Reinige deine natürlichen Wimpern vor jeder Anwendung gründlich mit dem VEJZA Lash Shampoo oder dem VEJZA Whipped Cream Cleanser. Saubere und trockene Wimpern bilden die ideale Grundlage für das Anbringen deiner DIY Lashes.
Welcher DIY Lash Style passt zu mir?
Welcher DIY Lash Style passt zu mir?
Das hängt ganz von deinem gewünschten Look ab. Möchtest du einen natürlichen Wimpernlook, eignen sich unsere Natural Whispys besonders gut. Für mehr Volumen sind die Volume Lashes oder Mega Volume Lashes die ideale Wahl. Wenn du einen definierten Wet Look bevorzugst, empfehlen wir unsere Light Wet Look oder Mega Wet Look Lashes. Für einen eleganten Look mit fein definierten Spitzen sind die Aura Lashes perfekt geeignet und mit unseren Flawless Lashes erzielst du einen makellosen und harmonischen Wimpernlook.
Lash Extensions – für Lash Artists
Warum sollte ich einen UV Wimpernkleber verwenden?
Warum sollte ich einen UV Wimpernkleber verwenden?
Ein UV Wimpernkleber gibt dir die volle Kontrolle beim Anbringen deiner Lash Extensions. Da der Kleber erst unter einer UV Lampe aushärtet, kannst du jede Lash Extension in Ruhe platzieren und bei Bedarf noch korrigieren. Erst wenn die Position stimmt, wird der Kleber ausgehärtet.
Welche Vorteile bietet ein UV Wimpernkleber?
Welche Vorteile bietet ein UV Wimpernkleber?
Ein UV Wimpernkleber bietet zahlreiche Vorteile gegenüber herkömmlichen Wimpernklebern. Da der Kleber erst unter einer UV Lampe aushärtet, kannst du jede Lash Extension in Ruhe platzieren und bei Bedarf korrigieren. Nach dem Aushärten ist kein 24 stündiges Warten auf Wasserkontakt erforderlich, sodass deine Kundinnen ihren Alltag direkt wieder geniessen können. Viele Anwenderinnen mit empfindlichen Augen berichten zudem von einer besseren Verträglichkeit im Vergleich zu herkömmlichen Wimpernklebern.
Für wen sind die Lash Extensions geeignet?
Für wen sind die Lash Extensions geeignet?
Die VEJZA Lash Extensions eignen sich für professionelle Lash Artists sowie für alle, die hochwertige Wimpernverlängerungen mit einem individuellen Ergebnis kreieren möchten.
Welche Lash Extensions passen zu mir?
Welche Lash Extensions passen zu mir?
Das hängt vom gewünschten Look ab. Ob natürlich, voluminös, Wispy oder Wet Look, bei VEJZA findest du den passenden Lash Style für jeden Wunsch.
Wie bereite ich die natürlichen Wimpern vor?
Wie bereite ich die natürlichen Wimpern vor?
Reinige die natürlichen Wimpern gründlich mit dem VEJZA Lash Shampoo oder dem VEJZA Whipped Cream Cleanser. Saubere und fettfreie Wimpern bilden die ideale Grundlage für eine professionelle Anwendung.
Wie entferne ich Lash Extensions?
Wie entferne ich Lash Extensions?
Trage den VEJZA Lash Remover mit einem Mikro Bürstchen auf die Klebestellen auf und lasse ihn etwa 30 Minuten einwirken. Schiebe die Lash Extensions während der Einwirkzeit vorsichtig mit einem Mikro Bürstchen von den natürlichen Wimpern weg. Reinige die natürlichen Wimpern anschliessend gründlich.
Beschädigen Lash Extensions die natürlichen Wimpern?
Beschädigen Lash Extensions die natürlichen Wimpern?
Bei einer fachgerechten Anwendung und einer schonenden Entfernung werden die natürlichen Wimpern nicht unnötig belastet. Die Lash Extensions sollten niemals mit Gewalt entfernt werden.
Wie reinige ich Lash Extensions?
Wie reinige ich Lash Extensions?
Reinige die Lash Extensions regelmässig mit dem VEJZA Lash Shampoo oder dem VEJZA Whipped Cream Cleanser. Anschliessend die Wimpern gründlich ausspülen und mit einer Wimpernbürste vorsichtig in Form bringen.
Wie oft sollte ich ein Refill machen?
Wie oft sollte ich ein Refill machen?
Damit deine Lash Extensions dauerhaft gepflegt aussehen, empfehlen wir je nach natürlichem Wimpernwachstum regelmässige Refill Termine.
Kann ich mit Lash Extensions duschen, schlafen oder Sport treiben?
Kann ich mit Lash Extensions duschen, schlafen oder Sport treiben?
Ja. Nach dem vollständigen Aushärten des Klebers können Lash Extensions problemlos im Alltag getragen werden. Vermeide jedoch starkes Reiben an den Augen und reinige die Wimpern regelmässig.
Kann ich Kontaktlinsen mit Lash Extensions tragen?
Kann ich Kontaktlinsen mit Lash Extensions tragen?
Ja. Lash Extensions können grundsätzlich auch mit Kontaktlinsen getragen werden.
Warum VEJZA Lash Extensions?
Warum VEJZA Lash Extensions?
Die VEJZA Lash Extensions überzeugen durch ihre hochwertige Verarbeitung, ihr angenehmes Tragegefühl und ihre vielfältigen Styles. So kannst du für jede Kundin einen individuellen und professionellen Wimpernlook kreieren.

